النظام الرائد لمراكز الإتصال
ميزات نظام مركز الاتصال
ميزات نظام مركز الاتصال
ميزات نظام مركز الاتصال
ميزات نظام مركز الاتصال
مجموعة الأدوات المثلى للتواصل المتقدم.
مجموعة الأدوات المثلى للتواصل المتقدم.
مجموعة الأدوات المثلى للتواصل المتقدم.
ميزات الھاتف السحابي
أعمال ما بعد الاتصال
خصص بعض الوقت بعد كل مكالمة لإكمال المهام المتعلقة بالمكالمة بشكل فعّال، دون وجود ضغط الانتقال السريع إلى المكالمة التالية.
تعرف على المزيد
أعمال ما بعد الاتصال
خصص بعض الوقت بعد كل مكالمة لإكمال المهام المتعلقة بالمكالمة بشكل فعّال، دون وجود ضغط الانتقال السريع إلى المكالمة التالية.
تعرف على المزيد
أعمال ما بعد الاتصال
خصص بعض الوقت بعد كل مكالمة لإكمال المهام المتعلقة بالمكالمة بشكل فعّال، دون وجود ضغط الانتقال السريع إلى المكالمة التالية.
تعرف على المزيد
أعمال ما بعد الاتصال
خصص بعض الوقت بعد كل مكالمة لإكمال المهام المتعلقة بالمكالمة بشكل فعّال، دون وجود ضغط الانتقال السريع إلى المكالمة التالية.
تعرف على المزيد
وسم المكالمات التلقائي
بسّط سير العمل وطور أداء فريقك من خلال تنظيم المكالمات بسهولة، مما يوفر لك الوقت والجهد الثمينين.
تعرف على المزيد
وسم المكالمات التلقائي
بسّط سير العمل وطور أداء فريقك من خلال تنظيم المكالمات بسهولة، مما يوفر لك الوقت والجهد الثمينين.
تعرف على المزيد
وسم المكالمات التلقائي
بسّط سير العمل وطور أداء فريقك من خلال تنظيم المكالمات بسهولة، مما يوفر لك الوقت والجهد الثمينين.
تعرف على المزيد
وسم المكالمات التلقائي
بسّط سير العمل وطور أداء فريقك من خلال تنظيم المكالمات بسهولة، مما يوفر لك الوقت والجهد الثمينين.
تعرف على المزيد
وسم المكالمات
قم بوسم وتصنيف المكالمات بدقة لاسترجاعها بسهولة، وحدد المحادثات الهامة بسرعة.
تعرف على المزيد
وسم المكالمات
قم بوسم وتصنيف المكالمات بدقة لاسترجاعها بسهولة، وحدد المحادثات الهامة بسرعة.
تعرف على المزيد
وسم المكالمات
قم بوسم وتصنيف المكالمات بدقة لاسترجاعها بسهولة، وحدد المحادثات الهامة بسرعة.
تعرف على المزيد
وسم المكالمات
قم بوسم وتصنيف المكالمات بدقة لاسترجاعها بسهولة، وحدد المحادثات الهامة بسرعة.
تعرف على المزيد
اضغط للاتصال
ابدأ المكالمات بنقرة من جهاز الكمبيوتر المحمول أو الهاتف الخاص بك، وزِد الإنتاجية بتقليل الاتصال اليدوي، وحسّن تجربة المستخدم مع توفر تكامل سلس مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك.
تعرف على المزيد
اضغط للاتصال
ابدأ المكالمات بنقرة من جهاز الكمبيوتر المحمول أو الهاتف الخاص بك، وزِد الإنتاجية بتقليل الاتصال اليدوي، وحسّن تجربة المستخدم مع توفر تكامل سلس مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك.
تعرف على المزيد
اضغط للاتصال
ابدأ المكالمات بنقرة من جهاز الكمبيوتر المحمول أو الهاتف الخاص بك، وزِد الإنتاجية بتقليل الاتصال اليدوي، وحسّن تجربة المستخدم مع توفر تكامل سلس مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك.
تعرف على المزيد
اضغط للاتصال
ابدأ المكالمات بنقرة من جهاز الكمبيوتر المحمول أو الهاتف الخاص بك، وزِد الإنتاجية بتقليل الاتصال اليدوي، وحسّن تجربة المستخدم مع توفر تكامل سلس مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك.
تعرف على المزيد
تحويل مباشر
وجه المكالمات بسلاسة إلى القسم أو الشخص المناسب، بسِّط العمليات لحلول أسرع، وادِر أحجام المكالمات الكبيرة مع تحويلات سريعة لتحقيق أقصى مرونة.
تعرف على المزيد
تحويل مباشر
وجه المكالمات بسلاسة إلى القسم أو الشخص المناسب، بسِّط العمليات لحلول أسرع، وادِر أحجام المكالمات الكبيرة مع تحويلات سريعة لتحقيق أقصى مرونة.
تعرف على المزيد
تحويل مباشر
وجه المكالمات بسلاسة إلى القسم أو الشخص المناسب، بسِّط العمليات لحلول أسرع، وادِر أحجام المكالمات الكبيرة مع تحويلات سريعة لتحقيق أقصى مرونة.
تعرف على المزيد
تحويل مباشر
وجه المكالمات بسلاسة إلى القسم أو الشخص المناسب، بسِّط العمليات لحلول أسرع، وادِر أحجام المكالمات الكبيرة مع تحويلات سريعة لتحقيق أقصى مرونة.
تعرف على المزيد
المكالمات والمحادثات المتزامنة
قم بإدارة المكالمات والدردشات الواردة بشكل متزامن عبر رقم موحد، مع التاكد من عدم انقطاع التواصل وتعزيز الكفاءة التشغيلية.
تعرف على المزيد
المكالمات والمحادثات المتزامنة
قم بإدارة المكالمات والدردشات الواردة بشكل متزامن عبر رقم موحد، مع التاكد من عدم انقطاع التواصل وتعزيز الكفاءة التشغيلية.
تعرف على المزيد
المكالمات والمحادثات المتزامنة
قم بإدارة المكالمات والدردشات الواردة بشكل متزامن عبر رقم موحد، مع التاكد من عدم انقطاع التواصل وتعزيز الكفاءة التشغيلية.
تعرف على المزيد
المكالمات والمحادثات المتزامنة
قم بإدارة المكالمات والدردشات الواردة بشكل متزامن عبر رقم موحد، مع التاكد من عدم انقطاع التواصل وتعزيز الكفاءة التشغيلية.
تعرف على المزيد
الھاتف السحابي
زِد مرونتك من خلال الاتصال عبر الأجهزة المتعددة، مع ضمان وضوح المكالمات وجودة خدمة عالية.
تعرف على المزيد
الھاتف السحابي
زِد مرونتك من خلال الاتصال عبر الأجهزة المتعددة، مع ضمان وضوح المكالمات وجودة خدمة عالية.
تعرف على المزيد
الھاتف السحابي
زِد مرونتك من خلال الاتصال عبر الأجهزة المتعددة، مع ضمان وضوح المكالمات وجودة خدمة عالية.
تعرف على المزيد
الھاتف السحابي
زِد مرونتك من خلال الاتصال عبر الأجهزة المتعددة، مع ضمان وضوح المكالمات وجودة خدمة عالية.
تعرف على المزيد
الأرقام الفرعية
حسّن إدارة المكالمات الخاصة بك باستخدام امتدادات IVR القابلة للتخصيص التي تسهّل توجيه المكالمات بدقة، مما يعزز تجربة العملاء وكفاءة العمل الداخلي.
تعرف على المزيد
الأرقام الفرعية
حسّن إدارة المكالمات الخاصة بك باستخدام امتدادات IVR القابلة للتخصيص التي تسهّل توجيه المكالمات بدقة، مما يعزز تجربة العملاء وكفاءة العمل الداخلي.
تعرف على المزيد
الأرقام الفرعية
حسّن إدارة المكالمات الخاصة بك باستخدام امتدادات IVR القابلة للتخصيص التي تسهّل توجيه المكالمات بدقة، مما يعزز تجربة العملاء وكفاءة العمل الداخلي.
تعرف على المزيد
الأرقام الفرعية
حسّن إدارة المكالمات الخاصة بك باستخدام امتدادات IVR القابلة للتخصيص التي تسهّل توجيه المكالمات بدقة، مما يعزز تجربة العملاء وكفاءة العمل الداخلي.
تعرف على المزيد
الرد الآلي المختص (IVR)
خصص نظام الرد الآلي التفاعلي (IVR) الخاص بك ليتناسب مع احتياجات عملك، ووجه المكالمات بناءً على اللغة أو القسم أو معايير أخرى، وقدم رسائل واستجابات مخصصة لكل مسار.
تعرف على المزيد
الرد الآلي المختص (IVR)
خصص نظام الرد الآلي التفاعلي (IVR) الخاص بك ليتناسب مع احتياجات عملك، ووجه المكالمات بناءً على اللغة أو القسم أو معايير أخرى، وقدم رسائل واستجابات مخصصة لكل مسار.
تعرف على المزيد
الرد الآلي المختص (IVR)
خصص نظام الرد الآلي التفاعلي (IVR) الخاص بك ليتناسب مع احتياجات عملك، ووجه المكالمات بناءً على اللغة أو القسم أو معايير أخرى، وقدم رسائل واستجابات مخصصة لكل مسار.
تعرف على المزيد
الرد الآلي المختص (IVR)
خصص نظام الرد الآلي التفاعلي (IVR) الخاص بك ليتناسب مع احتياجات عملك، ووجه المكالمات بناءً على اللغة أو القسم أو معايير أخرى، وقدم رسائل واستجابات مخصصة لكل مسار.
تعرف على المزيد
المكالمات الداخلية
اتصل بزملائك من أي مكان باستخدام أداة اتصال واحدة لتقليل التكاليف، وحسن التنسيق بين فريق العمل من خلال المكالمات الداخلية الفعّالة.
تعرف على المزيد
المكالمات الداخلية
اتصل بزملائك من أي مكان باستخدام أداة اتصال واحدة لتقليل التكاليف، وحسن التنسيق بين فريق العمل من خلال المكالمات الداخلية الفعّالة.
تعرف على المزيد
المكالمات الداخلية
اتصل بزملائك من أي مكان باستخدام أداة اتصال واحدة لتقليل التكاليف، وحسن التنسيق بين فريق العمل من خلال المكالمات الداخلية الفعّالة.
تعرف على المزيد
المكالمات الداخلية
اتصل بزملائك من أي مكان باستخدام أداة اتصال واحدة لتقليل التكاليف، وحسن التنسيق بين فريق العمل من خلال المكالمات الداخلية الفعّالة.
تعرف على المزيد
دليل الهاتف
اجعل دليل الهاتف الخاص بك أكثر مركزية وتحكم بصلاحيات ممثلي الخدمة للوصول إلى قائمة الاتصال الخاصة بك، مع تحسين ميزات القوائم البيضاء والسوداء لتفاعلات فعّالة، وتخصيص كل تفاعل مع العملاء لبناء علاقات أقوى.
تعرف على المزيد
دليل الهاتف
اجعل دليل الهاتف الخاص بك أكثر مركزية وتحكم بصلاحيات ممثلي الخدمة للوصول إلى قائمة الاتصال الخاصة بك، مع تحسين ميزات القوائم البيضاء والسوداء لتفاعلات فعّالة، وتخصيص كل تفاعل مع العملاء لبناء علاقات أقوى.
تعرف على المزيد
دليل الهاتف
اجعل دليل الهاتف الخاص بك أكثر مركزية وتحكم بصلاحيات ممثلي الخدمة للوصول إلى قائمة الاتصال الخاصة بك، مع تحسين ميزات القوائم البيضاء والسوداء لتفاعلات فعّالة، وتخصيص كل تفاعل مع العملاء لبناء علاقات أقوى.
تعرف على المزيد
دليل الهاتف
اجعل دليل الهاتف الخاص بك أكثر مركزية وتحكم بصلاحيات ممثلي الخدمة للوصول إلى قائمة الاتصال الخاصة بك، مع تحسين ميزات القوائم البيضاء والسوداء لتفاعلات فعّالة، وتخصيص كل تفاعل مع العملاء لبناء علاقات أقوى.
تعرف على المزيد
الاتصال التلقائي
وسِّع نطاقك مع الاتصال التلقائي، نظم العمليات، وسهِّل ادارة المكالمات.
تعرف على المزيد
الاتصال التلقائي
وسِّع نطاقك مع الاتصال التلقائي، نظم العمليات، وسهِّل ادارة المكالمات.
تعرف على المزيد
الاتصال التلقائي
وسِّع نطاقك مع الاتصال التلقائي، نظم العمليات، وسهِّل ادارة المكالمات.
تعرف على المزيد
الاتصال التلقائي
وسِّع نطاقك مع الاتصال التلقائي، نظم العمليات، وسهِّل ادارة المكالمات.
تعرف على المزيد
البريد الصوتي
استقبل المكالمات على مدار الساعة مع البريد الصوتي الموثوق، وزد من تفاعلك من خلال متابعة العملاء في الوقت المناسب، مع الحفاظ على معايير خدمة استثنائية في جميع الأوقات.
تعرف على المزيد
البريد الصوتي
استقبل المكالمات على مدار الساعة مع البريد الصوتي الموثوق، وزد من تفاعلك من خلال متابعة العملاء في الوقت المناسب، مع الحفاظ على معايير خدمة استثنائية في جميع الأوقات.
تعرف على المزيد
البريد الصوتي
استقبل المكالمات على مدار الساعة مع البريد الصوتي الموثوق، وزد من تفاعلك من خلال متابعة العملاء في الوقت المناسب، مع الحفاظ على معايير خدمة استثنائية في جميع الأوقات.
تعرف على المزيد
البريد الصوتي
استقبل المكالمات على مدار الساعة مع البريد الصوتي الموثوق، وزد من تفاعلك من خلال متابعة العملاء في الوقت المناسب، مع الحفاظ على معايير خدمة استثنائية في جميع الأوقات.
تعرف على المزيد
تحويل لممثل خدمة
اربط العملاء بالشخص المناسب، وقدم مقدمة واضحة ومفيدة، وحافظ على صورة مهنية مع كل تحويل مكالمة.
تعرف على المزيد
تحويل لممثل خدمة
اربط العملاء بالشخص المناسب، وقدم مقدمة واضحة ومفيدة، وحافظ على صورة مهنية مع كل تحويل مكالمة.
تعرف على المزيد
تحويل لممثل خدمة
اربط العملاء بالشخص المناسب، وقدم مقدمة واضحة ومفيدة، وحافظ على صورة مهنية مع كل تحويل مكالمة.
تعرف على المزيد
تحويل لممثل خدمة
اربط العملاء بالشخص المناسب، وقدم مقدمة واضحة ومفيدة، وحافظ على صورة مهنية مع كل تحويل مكالمة.
تعرف على المزيد
إدارة المكالمات
أعمال ما بعد الاتصال
خصص بعض الوقت بعد كل مكالمة لإكمال المهام المتعلقة بالمكالمة بشكل فعّال، دون وجود ضغط الانتقال السريع إلى المكالمة التالية.
تعرف على المزيد
أعمال ما بعد الاتصال
خصص بعض الوقت بعد كل مكالمة لإكمال المهام المتعلقة بالمكالمة بشكل فعّال، دون وجود ضغط الانتقال السريع إلى المكالمة التالية.
تعرف على المزيد
أعمال ما بعد الاتصال
خصص بعض الوقت بعد كل مكالمة لإكمال المهام المتعلقة بالمكالمة بشكل فعّال، دون وجود ضغط الانتقال السريع إلى المكالمة التالية.
تعرف على المزيد
أعمال ما بعد الاتصال
خصص بعض الوقت بعد كل مكالمة لإكمال المهام المتعلقة بالمكالمة بشكل فعّال، دون وجود ضغط الانتقال السريع إلى المكالمة التالية.
تعرف على المزيد
وسم المكالمات التلقائي
بسّط سير العمل وطور أداء فريقك من خلال تنظيم المكالمات بسهولة، مما يوفر لك الوقت والجهد الثمينين.
تعرف على المزيد
وسم المكالمات التلقائي
بسّط سير العمل وطور أداء فريقك من خلال تنظيم المكالمات بسهولة، مما يوفر لك الوقت والجهد الثمينين.
تعرف على المزيد
وسم المكالمات التلقائي
بسّط سير العمل وطور أداء فريقك من خلال تنظيم المكالمات بسهولة، مما يوفر لك الوقت والجهد الثمينين.
تعرف على المزيد
وسم المكالمات التلقائي
بسّط سير العمل وطور أداء فريقك من خلال تنظيم المكالمات بسهولة، مما يوفر لك الوقت والجهد الثمينين.
تعرف على المزيد
القائمة السوداء
احظر المكالمات غير المرغوبة، واستمتع براحة البال.
تعرف على المزيد
القائمة السوداء
احظر المكالمات غير المرغوبة، واستمتع براحة البال.
تعرف على المزيد
القائمة السوداء
احظر المكالمات غير المرغوبة، واستمتع براحة البال.
تعرف على المزيد
القائمة السوداء
احظر المكالمات غير المرغوبة، واستمتع براحة البال.
تعرف على المزيد
فلترة المكالمات
قم بتصفية المكالمات باستخدام كلمات مفتاحية للعثور على اي قضايا او مسائل وجب عليك معالجتها.
تعرف على المزيد
فلترة المكالمات
قم بتصفية المكالمات باستخدام كلمات مفتاحية للعثور على اي قضايا او مسائل وجب عليك معالجتها.
تعرف على المزيد
فلترة المكالمات
قم بتصفية المكالمات باستخدام كلمات مفتاحية للعثور على اي قضايا او مسائل وجب عليك معالجتها.
تعرف على المزيد
فلترة المكالمات
قم بتصفية المكالمات باستخدام كلمات مفتاحية للعثور على اي قضايا او مسائل وجب عليك معالجتها.
تعرف على المزيد
تحويل المكالمات
ابق متاحًا، وزد معدل الرد على المكالمات الواردة، وتأكد من عدم تفويت أي مكالمة.
تعرف على المزيد
تحويل المكالمات
ابق متاحًا، وزد معدل الرد على المكالمات الواردة، وتأكد من عدم تفويت أي مكالمة.
تعرف على المزيد
تحويل المكالمات
ابق متاحًا، وزد معدل الرد على المكالمات الواردة، وتأكد من عدم تفويت أي مكالمة.
تعرف على المزيد
تحويل المكالمات
ابق متاحًا، وزد معدل الرد على المكالمات الواردة، وتأكد من عدم تفويت أي مكالمة.
تعرف على المزيد
قائمة انتظار المكالمات
حسّن عملية التعامل مع المكالمات من خلال تنظيم قائمة انتظار، مما يضمن عمليات سلسة، وتحسين رضا العملاء، وتوازن عبء العمل على المستخدمين.
تعرف على المزيد
قائمة انتظار المكالمات
حسّن عملية التعامل مع المكالمات من خلال تنظيم قائمة انتظار، مما يضمن عمليات سلسة، وتحسين رضا العملاء، وتوازن عبء العمل على المستخدمين.
تعرف على المزيد
قائمة انتظار المكالمات
حسّن عملية التعامل مع المكالمات من خلال تنظيم قائمة انتظار، مما يضمن عمليات سلسة، وتحسين رضا العملاء، وتوازن عبء العمل على المستخدمين.
تعرف على المزيد
قائمة انتظار المكالمات
حسّن عملية التعامل مع المكالمات من خلال تنظيم قائمة انتظار، مما يضمن عمليات سلسة، وتحسين رضا العملاء، وتوازن عبء العمل على المستخدمين.
تعرف على المزيد
توجيه المكالمات
قم بتوزيع المكالمات على ممثلي الخدمة بشكل استراتيجي ومحدد لتقليل أوقات الانتظار وزيادة كفاءة الموظفين، وزد من سعادة العملاء بتقديم حلول أسرع وأكثر دقة.
تعرف على المزيد
توجيه المكالمات
قم بتوزيع المكالمات على ممثلي الخدمة بشكل استراتيجي ومحدد لتقليل أوقات الانتظار وزيادة كفاءة الموظفين، وزد من سعادة العملاء بتقديم حلول أسرع وأكثر دقة.
تعرف على المزيد
توجيه المكالمات
قم بتوزيع المكالمات على ممثلي الخدمة بشكل استراتيجي ومحدد لتقليل أوقات الانتظار وزيادة كفاءة الموظفين، وزد من سعادة العملاء بتقديم حلول أسرع وأكثر دقة.
تعرف على المزيد
توجيه المكالمات
قم بتوزيع المكالمات على ممثلي الخدمة بشكل استراتيجي ومحدد لتقليل أوقات الانتظار وزيادة كفاءة الموظفين، وزد من سعادة العملاء بتقديم حلول أسرع وأكثر دقة.
تعرف على المزيد
وسم المكالمات
قم بوسم وتصنيف المكالمات بدقة لاسترجاعها بسهولة، وحدد المحادثات الهامة بسرعة.
تعرف على المزيد
وسم المكالمات
قم بوسم وتصنيف المكالمات بدقة لاسترجاعها بسهولة، وحدد المحادثات الهامة بسرعة.
تعرف على المزيد
وسم المكالمات
قم بوسم وتصنيف المكالمات بدقة لاسترجاعها بسهولة، وحدد المحادثات الهامة بسرعة.
تعرف على المزيد
وسم المكالمات
قم بوسم وتصنيف المكالمات بدقة لاسترجاعها بسهولة، وحدد المحادثات الهامة بسرعة.
تعرف على المزيد
اضغط للاتصال
ابدأ المكالمات بنقرة من جهاز الكمبيوتر المحمول أو الهاتف الخاص بك، وزِد الإنتاجية بتقليل الاتصال اليدوي، وحسّن تجربة المستخدم مع توفر تكامل سلس مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك.
تعرف على المزيد
اضغط للاتصال
ابدأ المكالمات بنقرة من جهاز الكمبيوتر المحمول أو الهاتف الخاص بك، وزِد الإنتاجية بتقليل الاتصال اليدوي، وحسّن تجربة المستخدم مع توفر تكامل سلس مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك.
تعرف على المزيد
اضغط للاتصال
ابدأ المكالمات بنقرة من جهاز الكمبيوتر المحمول أو الهاتف الخاص بك، وزِد الإنتاجية بتقليل الاتصال اليدوي، وحسّن تجربة المستخدم مع توفر تكامل سلس مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك.
تعرف على المزيد
اضغط للاتصال
ابدأ المكالمات بنقرة من جهاز الكمبيوتر المحمول أو الهاتف الخاص بك، وزِد الإنتاجية بتقليل الاتصال اليدوي، وحسّن تجربة المستخدم مع توفر تكامل سلس مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك.
تعرف على المزيد
مراقبة المكالمات والتوجيه
قم بتدريب ممثلي الخدمة الجدد بسهولة وأرشدهم خلال المحادثات، مع تقديم ملاحظات ومساعدة فورية.
تعرف على المزيد
مراقبة المكالمات والتوجيه
قم بتدريب ممثلي الخدمة الجدد بسهولة وأرشدهم خلال المحادثات، مع تقديم ملاحظات ومساعدة فورية.
تعرف على المزيد
مراقبة المكالمات والتوجيه
قم بتدريب ممثلي الخدمة الجدد بسهولة وأرشدهم خلال المحادثات، مع تقديم ملاحظات ومساعدة فورية.
تعرف على المزيد
مراقبة المكالمات والتوجيه
قم بتدريب ممثلي الخدمة الجدد بسهولة وأرشدهم خلال المحادثات، مع تقديم ملاحظات ومساعدة فورية.
تعرف على المزيد
المكالمات والمحادثات المتزامنة
قم بإدارة المكالمات والدردشات الواردة بشكل متزامن عبر رقم موحد، مع التاكد من عدم انقطاع التواصل وتعزيز الكفاءة التشغيلية.
تعرف على المزيد
المكالمات والمحادثات المتزامنة
قم بإدارة المكالمات والدردشات الواردة بشكل متزامن عبر رقم موحد، مع التاكد من عدم انقطاع التواصل وتعزيز الكفاءة التشغيلية.
تعرف على المزيد
المكالمات والمحادثات المتزامنة
قم بإدارة المكالمات والدردشات الواردة بشكل متزامن عبر رقم موحد، مع التاكد من عدم انقطاع التواصل وتعزيز الكفاءة التشغيلية.
تعرف على المزيد
المكالمات والمحادثات المتزامنة
قم بإدارة المكالمات والدردشات الواردة بشكل متزامن عبر رقم موحد، مع التاكد من عدم انقطاع التواصل وتعزيز الكفاءة التشغيلية.
تعرف على المزيد
تصدير المكالمات
قم بتصدير بيانات المكالمات لإنشاء نسخة احتياطية غير متصلة بالانترنت يسهل مشاركتها مع المستخدمين غير المشتركين في مقسم.
تعرف على المزيد
تصدير المكالمات
قم بتصدير بيانات المكالمات لإنشاء نسخة احتياطية غير متصلة بالانترنت يسهل مشاركتها مع المستخدمين غير المشتركين في مقسم.
تعرف على المزيد
تصدير المكالمات
قم بتصدير بيانات المكالمات لإنشاء نسخة احتياطية غير متصلة بالانترنت يسهل مشاركتها مع المستخدمين غير المشتركين في مقسم.
تعرف على المزيد
تصدير المكالمات
قم بتصدير بيانات المكالمات لإنشاء نسخة احتياطية غير متصلة بالانترنت يسهل مشاركتها مع المستخدمين غير المشتركين في مقسم.
تعرف على المزيد
الأرقام الفرعية
حسّن إدارة المكالمات الخاصة بك باستخدام امتدادات IVR القابلة للتخصيص التي تسهّل توجيه المكالمات بدقة، مما يعزز تجربة العملاء وكفاءة العمل الداخلي.
تعرف على المزيد
الأرقام الفرعية
حسّن إدارة المكالمات الخاصة بك باستخدام امتدادات IVR القابلة للتخصيص التي تسهّل توجيه المكالمات بدقة، مما يعزز تجربة العملاء وكفاءة العمل الداخلي.
تعرف على المزيد
الأرقام الفرعية
حسّن إدارة المكالمات الخاصة بك باستخدام امتدادات IVR القابلة للتخصيص التي تسهّل توجيه المكالمات بدقة، مما يعزز تجربة العملاء وكفاءة العمل الداخلي.
تعرف على المزيد
الأرقام الفرعية
حسّن إدارة المكالمات الخاصة بك باستخدام امتدادات IVR القابلة للتخصيص التي تسهّل توجيه المكالمات بدقة، مما يعزز تجربة العملاء وكفاءة العمل الداخلي.
تعرف على المزيد
الرد الآلي المختص (IVR)
خصص نظام الرد الآلي التفاعلي (IVR) الخاص بك ليتناسب مع احتياجات عملك، ووجه المكالمات بناءً على اللغة أو القسم أو معايير أخرى، وقدم رسائل واستجابات مخصصة لكل مسار.
تعرف على المزيد
الرد الآلي المختص (IVR)
خصص نظام الرد الآلي التفاعلي (IVR) الخاص بك ليتناسب مع احتياجات عملك، ووجه المكالمات بناءً على اللغة أو القسم أو معايير أخرى، وقدم رسائل واستجابات مخصصة لكل مسار.
تعرف على المزيد
الرد الآلي المختص (IVR)
خصص نظام الرد الآلي التفاعلي (IVR) الخاص بك ليتناسب مع احتياجات عملك، ووجه المكالمات بناءً على اللغة أو القسم أو معايير أخرى، وقدم رسائل واستجابات مخصصة لكل مسار.
تعرف على المزيد
الرد الآلي المختص (IVR)
خصص نظام الرد الآلي التفاعلي (IVR) الخاص بك ليتناسب مع احتياجات عملك، ووجه المكالمات بناءً على اللغة أو القسم أو معايير أخرى، وقدم رسائل واستجابات مخصصة لكل مسار.
تعرف على المزيد
تنبيهات الكلمات المفتاحية
ابقَ على اطلاع دائم من خلال التنبيهات الفورية للكلمات الرئيسية، مما يعزز المراقبة ويتيح لك اتخاذ إجراءات فورية بشأن المواضيع الحيوية.
تعرف على المزيد
تنبيهات الكلمات المفتاحية
ابقَ على اطلاع دائم من خلال التنبيهات الفورية للكلمات الرئيسية، مما يعزز المراقبة ويتيح لك اتخاذ إجراءات فورية بشأن المواضيع الحيوية.
تعرف على المزيد
تنبيهات الكلمات المفتاحية
ابقَ على اطلاع دائم من خلال التنبيهات الفورية للكلمات الرئيسية، مما يعزز المراقبة ويتيح لك اتخاذ إجراءات فورية بشأن المواضيع الحيوية.
تعرف على المزيد
تنبيهات الكلمات المفتاحية
ابقَ على اطلاع دائم من خلال التنبيهات الفورية للكلمات الرئيسية، مما يعزز المراقبة ويتيح لك اتخاذ إجراءات فورية بشأن المواضيع الحيوية.
تعرف على المزيد
تصفية الكلمات الرئيسية
أحدث ثورة في كيفية الوصول إلى تسجيلات المكالمات واستخدامها مع إمكانيات البحث بالكلمات الرئيسية. ابحث بسرعة عن المعلومات ذات الصلة، وابقَ مطلعًا في الوقت الفعلي، ووفر الوقت مع نظام إدارة مكالمات متطور.
تعرف على المزيد
تصفية الكلمات الرئيسية
أحدث ثورة في كيفية الوصول إلى تسجيلات المكالمات واستخدامها مع إمكانيات البحث بالكلمات الرئيسية. ابحث بسرعة عن المعلومات ذات الصلة، وابقَ مطلعًا في الوقت الفعلي، ووفر الوقت مع نظام إدارة مكالمات متطور.
تعرف على المزيد
تصفية الكلمات الرئيسية
أحدث ثورة في كيفية الوصول إلى تسجيلات المكالمات واستخدامها مع إمكانيات البحث بالكلمات الرئيسية. ابحث بسرعة عن المعلومات ذات الصلة، وابقَ مطلعًا في الوقت الفعلي، ووفر الوقت مع نظام إدارة مكالمات متطور.
تعرف على المزيد
تصفية الكلمات الرئيسية
أحدث ثورة في كيفية الوصول إلى تسجيلات المكالمات واستخدامها مع إمكانيات البحث بالكلمات الرئيسية. ابحث بسرعة عن المعلومات ذات الصلة، وابقَ مطلعًا في الوقت الفعلي، ووفر الوقت مع نظام إدارة مكالمات متطور.
تعرف على المزيد
دليل الهاتف
اجعل دليل الهاتف الخاص بك أكثر مركزية وتحكم بصلاحيات ممثلي الخدمة للوصول إلى قائمة الاتصال الخاصة بك، مع تحسين ميزات القوائم البيضاء والسوداء لتفاعلات فعّالة، وتخصيص كل تفاعل مع العملاء لبناء علاقات أقوى.
تعرف على المزيد
دليل الهاتف
اجعل دليل الهاتف الخاص بك أكثر مركزية وتحكم بصلاحيات ممثلي الخدمة للوصول إلى قائمة الاتصال الخاصة بك، مع تحسين ميزات القوائم البيضاء والسوداء لتفاعلات فعّالة، وتخصيص كل تفاعل مع العملاء لبناء علاقات أقوى.
تعرف على المزيد
دليل الهاتف
اجعل دليل الهاتف الخاص بك أكثر مركزية وتحكم بصلاحيات ممثلي الخدمة للوصول إلى قائمة الاتصال الخاصة بك، مع تحسين ميزات القوائم البيضاء والسوداء لتفاعلات فعّالة، وتخصيص كل تفاعل مع العملاء لبناء علاقات أقوى.
تعرف على المزيد
دليل الهاتف
اجعل دليل الهاتف الخاص بك أكثر مركزية وتحكم بصلاحيات ممثلي الخدمة للوصول إلى قائمة الاتصال الخاصة بك، مع تحسين ميزات القوائم البيضاء والسوداء لتفاعلات فعّالة، وتخصيص كل تفاعل مع العملاء لبناء علاقات أقوى.
تعرف على المزيد
ممثل الخدمة المفضل
قم بتوجيه المكالمات بدقة لربط العملاء بممثل الخدمة المثالي، مما يوفر الوقت لكلًا من فريق العمل والعملاء.
تعرف على المزيد
ممثل الخدمة المفضل
قم بتوجيه المكالمات بدقة لربط العملاء بممثل الخدمة المثالي، مما يوفر الوقت لكلًا من فريق العمل والعملاء.
تعرف على المزيد
ممثل الخدمة المفضل
قم بتوجيه المكالمات بدقة لربط العملاء بممثل الخدمة المثالي، مما يوفر الوقت لكلًا من فريق العمل والعملاء.
تعرف على المزيد
ممثل الخدمة المفضل
قم بتوجيه المكالمات بدقة لربط العملاء بممثل الخدمة المثالي، مما يوفر الوقت لكلًا من فريق العمل والعملاء.
تعرف على المزيد
تسجيل مكالمات غير محدود
حسّن جودة الخدمة من خلال مراجعات المكالمات الشاملة، وعزز مهارات ممثلي الخدمة من خلال التدريب المركز بالإضافة الى حل النزاعات باستخدام مراجع دقيقة للمكالمات.
تعرف على المزيد
تسجيل مكالمات غير محدود
حسّن جودة الخدمة من خلال مراجعات المكالمات الشاملة، وعزز مهارات ممثلي الخدمة من خلال التدريب المركز بالإضافة الى حل النزاعات باستخدام مراجع دقيقة للمكالمات.
تعرف على المزيد
تسجيل مكالمات غير محدود
حسّن جودة الخدمة من خلال مراجعات المكالمات الشاملة، وعزز مهارات ممثلي الخدمة من خلال التدريب المركز بالإضافة الى حل النزاعات باستخدام مراجع دقيقة للمكالمات.
تعرف على المزيد
تسجيل مكالمات غير محدود
حسّن جودة الخدمة من خلال مراجعات المكالمات الشاملة، وعزز مهارات ممثلي الخدمة من خلال التدريب المركز بالإضافة الى حل النزاعات باستخدام مراجع دقيقة للمكالمات.
تعرف على المزيد
المكالمات غير المخدومة
تتبع وأدر المكالمات الفائتة وقم بتحويل الفرص الضائعة إلى اتصالات ذات مغزى.
تعرف على المزيد
المكالمات غير المخدومة
تتبع وأدر المكالمات الفائتة وقم بتحويل الفرص الضائعة إلى اتصالات ذات مغزى.
تعرف على المزيد
المكالمات غير المخدومة
تتبع وأدر المكالمات الفائتة وقم بتحويل الفرص الضائعة إلى اتصالات ذات مغزى.
تعرف على المزيد
المكالمات غير المخدومة
تتبع وأدر المكالمات الفائتة وقم بتحويل الفرص الضائعة إلى اتصالات ذات مغزى.
تعرف على المزيد
القائمة البيضاء
استفد من القوائم البيضاء لإعطاء الأولوية للمكالمات الخاصة، وتقديم رسالة IVR فريدة للعملاء VIP ليشعروا بالتقدير والخدمة المتميزة.
تعرف على المزيد
القائمة البيضاء
استفد من القوائم البيضاء لإعطاء الأولوية للمكالمات الخاصة، وتقديم رسالة IVR فريدة للعملاء VIP ليشعروا بالتقدير والخدمة المتميزة.
تعرف على المزيد
القائمة البيضاء
استفد من القوائم البيضاء لإعطاء الأولوية للمكالمات الخاصة، وتقديم رسالة IVR فريدة للعملاء VIP ليشعروا بالتقدير والخدمة المتميزة.
تعرف على المزيد
القائمة البيضاء
استفد من القوائم البيضاء لإعطاء الأولوية للمكالمات الخاصة، وتقديم رسالة IVR فريدة للعملاء VIP ليشعروا بالتقدير والخدمة المتميزة.
تعرف على المزيد
التحليلات
تلخيص المكالمات
وفر الوقت من خلال مراجعة ملخصات موجزة بدلاً من الاستماع إلى التسجيلات الكاملة.
تعرف على المزيد
تلخيص المكالمات
وفر الوقت من خلال مراجعة ملخصات موجزة بدلاً من الاستماع إلى التسجيلات الكاملة.
تعرف على المزيد
تلخيص المكالمات
وفر الوقت من خلال مراجعة ملخصات موجزة بدلاً من الاستماع إلى التسجيلات الكاملة.
تعرف على المزيد
تلخيص المكالمات
وفر الوقت من خلال مراجعة ملخصات موجزة بدلاً من الاستماع إلى التسجيلات الكاملة.
تعرف على المزيد
تقارير مخصصة
حوّل البيانات إلى استراتيجيات قابلة للتنفيذ مع تقارير مخصصة. خصص التقارير لتناسب احتياجات عملك الفريدة، وراقب الإنتاجية والفعالية التشغيلية مع تتبع أداء الموظفين.
تعرف على المزيد
تقارير مخصصة
حوّل البيانات إلى استراتيجيات قابلة للتنفيذ مع تقارير مخصصة. خصص التقارير لتناسب احتياجات عملك الفريدة، وراقب الإنتاجية والفعالية التشغيلية مع تتبع أداء الموظفين.
تعرف على المزيد
تقارير مخصصة
حوّل البيانات إلى استراتيجيات قابلة للتنفيذ مع تقارير مخصصة. خصص التقارير لتناسب احتياجات عملك الفريدة، وراقب الإنتاجية والفعالية التشغيلية مع تتبع أداء الموظفين.
تعرف على المزيد
تقارير مخصصة
حوّل البيانات إلى استراتيجيات قابلة للتنفيذ مع تقارير مخصصة. خصص التقارير لتناسب احتياجات عملك الفريدة، وراقب الإنتاجية والفعالية التشغيلية مع تتبع أداء الموظفين.
تعرف على المزيد
لوحة القيادة التاريخية
قم بتشكيل استراتيجيات المستقبل بناء على انماط معينة لإداء الموظفين، استخدم البيانات التاريخية للتخطيط الاستباقي، وقارن التقدم مع النتائج السابقة للتحسين المستمر.
تعرف على المزيد
لوحة القيادة التاريخية
قم بتشكيل استراتيجيات المستقبل بناء على انماط معينة لإداء الموظفين، استخدم البيانات التاريخية للتخطيط الاستباقي، وقارن التقدم مع النتائج السابقة للتحسين المستمر.
تعرف على المزيد
لوحة القيادة التاريخية
قم بتشكيل استراتيجيات المستقبل بناء على انماط معينة لإداء الموظفين، استخدم البيانات التاريخية للتخطيط الاستباقي، وقارن التقدم مع النتائج السابقة للتحسين المستمر.
تعرف على المزيد
لوحة القيادة التاريخية
قم بتشكيل استراتيجيات المستقبل بناء على انماط معينة لإداء الموظفين، استخدم البيانات التاريخية للتخطيط الاستباقي، وقارن التقدم مع النتائج السابقة للتحسين المستمر.
تعرف على المزيد
لوحات المعلومات الحية
تتبع العمليات مباشرة، واتخذ قرارات مستنيرة بالاعتماد على البيانات الفورية، وحافظ على الشفافية من خلال رؤية واضحة لإنتاجية الفريق وتفاعلات العملاء.
تعرف على المزيد
لوحات المعلومات الحية
تتبع العمليات مباشرة، واتخذ قرارات مستنيرة بالاعتماد على البيانات الفورية، وحافظ على الشفافية من خلال رؤية واضحة لإنتاجية الفريق وتفاعلات العملاء.
تعرف على المزيد
لوحات المعلومات الحية
تتبع العمليات مباشرة، واتخذ قرارات مستنيرة بالاعتماد على البيانات الفورية، وحافظ على الشفافية من خلال رؤية واضحة لإنتاجية الفريق وتفاعلات العملاء.
تعرف على المزيد
لوحات المعلومات الحية
تتبع العمليات مباشرة، واتخذ قرارات مستنيرة بالاعتماد على البيانات الفورية، وحافظ على الشفافية من خلال رؤية واضحة لإنتاجية الفريق وتفاعلات العملاء.
تعرف على المزيد
تحليل المشاعر
حلل مشاعر العملاء أثناء المكالمات للكشف عن المخاوف وحلها فورًا، مما يؤدي إلى عملاء أكثر سعادة وتجربة أفضل بشكل عام.
تعرف على المزيد
تحليل المشاعر
حلل مشاعر العملاء أثناء المكالمات للكشف عن المخاوف وحلها فورًا، مما يؤدي إلى عملاء أكثر سعادة وتجربة أفضل بشكل عام.
تعرف على المزيد
تحليل المشاعر
حلل مشاعر العملاء أثناء المكالمات للكشف عن المخاوف وحلها فورًا، مما يؤدي إلى عملاء أكثر سعادة وتجربة أفضل بشكل عام.
تعرف على المزيد
تحليل المشاعر
حلل مشاعر العملاء أثناء المكالمات للكشف عن المخاوف وحلها فورًا، مما يؤدي إلى عملاء أكثر سعادة وتجربة أفضل بشكل عام.
تعرف على المزيد
تتبع نشاط المستخدم
احصل على إشراف شامل على أنشطة المستخدمين من خلال التتبع في الوقت الفعلي لتحسين الإدارة وتحقيق أداء أفضل لفريقك.
تعرف على المزيد
تتبع نشاط المستخدم
احصل على إشراف شامل على أنشطة المستخدمين من خلال التتبع في الوقت الفعلي لتحسين الإدارة وتحقيق أداء أفضل لفريقك.
تعرف على المزيد
تتبع نشاط المستخدم
احصل على إشراف شامل على أنشطة المستخدمين من خلال التتبع في الوقت الفعلي لتحسين الإدارة وتحقيق أداء أفضل لفريقك.
تعرف على المزيد
تتبع نشاط المستخدم
احصل على إشراف شامل على أنشطة المستخدمين من خلال التتبع في الوقت الفعلي لتحسين الإدارة وتحقيق أداء أفضل لفريقك.
تعرف على المزيد
تحسين الإنتاجية
إشعارات المتصفح
تلقَّ التنبيهات الفورية مع تخصيص إعدادات الإشعارات لتحقيق التوازن بين البقاء على اطلاع وتجنب الإرهاق، مما يضمن استجابات سريعة وزيادة التفاعل.
تعرف على المزيد
إشعارات المتصفح
تلقَّ التنبيهات الفورية مع تخصيص إعدادات الإشعارات لتحقيق التوازن بين البقاء على اطلاع وتجنب الإرهاق، مما يضمن استجابات سريعة وزيادة التفاعل.
تعرف على المزيد
إشعارات المتصفح
تلقَّ التنبيهات الفورية مع تخصيص إعدادات الإشعارات لتحقيق التوازن بين البقاء على اطلاع وتجنب الإرهاق، مما يضمن استجابات سريعة وزيادة التفاعل.
تعرف على المزيد
إشعارات المتصفح
تلقَّ التنبيهات الفورية مع تخصيص إعدادات الإشعارات لتحقيق التوازن بين البقاء على اطلاع وتجنب الإرهاق، مما يضمن استجابات سريعة وزيادة التفاعل.
تعرف على المزيد
الأدوار والصلاحيات المخصصة
تحكم في الوصول إلى المعلومات الحساسة من خلال تحديد أدوار وصلاحيات الستخدمين.
تعرف على المزيد
الأدوار والصلاحيات المخصصة
تحكم في الوصول إلى المعلومات الحساسة من خلال تحديد أدوار وصلاحيات الستخدمين.
تعرف على المزيد
الأدوار والصلاحيات المخصصة
تحكم في الوصول إلى المعلومات الحساسة من خلال تحديد أدوار وصلاحيات الستخدمين.
تعرف على المزيد
الأدوار والصلاحيات المخصصة
تحكم في الوصول إلى المعلومات الحساسة من خلال تحديد أدوار وصلاحيات الستخدمين.
تعرف على المزيد
زمن الانتظار لمستوى الخدمة القابل للتخصيص
حدد أوقات انتظار محددة للمكالمات لضمان انهاء المهام المتعلقة بالمكالمة وزيادة رضى الموظفين، مما يؤدي إلى تجربة خدمة أكثر استجابة وتركيزًا على العملاء.
تعرف على المزيد
زمن الانتظار لمستوى الخدمة القابل للتخصيص
حدد أوقات انتظار محددة للمكالمات لضمان انهاء المهام المتعلقة بالمكالمة وزيادة رضى الموظفين، مما يؤدي إلى تجربة خدمة أكثر استجابة وتركيزًا على العملاء.
تعرف على المزيد
زمن الانتظار لمستوى الخدمة القابل للتخصيص
حدد أوقات انتظار محددة للمكالمات لضمان انهاء المهام المتعلقة بالمكالمة وزيادة رضى الموظفين، مما يؤدي إلى تجربة خدمة أكثر استجابة وتركيزًا على العملاء.
تعرف على المزيد
زمن الانتظار لمستوى الخدمة القابل للتخصيص
حدد أوقات انتظار محددة للمكالمات لضمان انهاء المهام المتعلقة بالمكالمة وزيادة رضى الموظفين، مما يؤدي إلى تجربة خدمة أكثر استجابة وتركيزًا على العملاء.
تعرف على المزيد
خدمة خارج ساعات العمل
حدد ساعات العمل الخاصة بك بسهولة وأدر توقعات العملاء من خلال الردود الآلية وجداول التوفر الواضحة، سواء خلال ساعات العمل أو خارجها.
تعرف على المزيد
خدمة خارج ساعات العمل
حدد ساعات العمل الخاصة بك بسهولة وأدر توقعات العملاء من خلال الردود الآلية وجداول التوفر الواضحة، سواء خلال ساعات العمل أو خارجها.
تعرف على المزيد
خدمة خارج ساعات العمل
حدد ساعات العمل الخاصة بك بسهولة وأدر توقعات العملاء من خلال الردود الآلية وجداول التوفر الواضحة، سواء خلال ساعات العمل أو خارجها.
تعرف على المزيد
خدمة خارج ساعات العمل
حدد ساعات العمل الخاصة بك بسهولة وأدر توقعات العملاء من خلال الردود الآلية وجداول التوفر الواضحة، سواء خلال ساعات العمل أو خارجها.
تعرف على المزيد
مزايا للاعمال
دعم باللغة العربية
حسّن تجربة المستخدم من خلال دعم شامل للغة العربية وتوفير ميزات الذكاء الاصطناعي التي تتعامل مع اللهجات المختلفة والتشكيل وكافة تعقيدات اللغة العربية.
تعرف على المزيد
دعم باللغة العربية
حسّن تجربة المستخدم من خلال دعم شامل للغة العربية وتوفير ميزات الذكاء الاصطناعي التي تتعامل مع اللهجات المختلفة والتشكيل وكافة تعقيدات اللغة العربية.
تعرف على المزيد
دعم باللغة العربية
حسّن تجربة المستخدم من خلال دعم شامل للغة العربية وتوفير ميزات الذكاء الاصطناعي التي تتعامل مع اللهجات المختلفة والتشكيل وكافة تعقيدات اللغة العربية.
تعرف على المزيد
دعم باللغة العربية
حسّن تجربة المستخدم من خلال دعم شامل للغة العربية وتوفير ميزات الذكاء الاصطناعي التي تتعامل مع اللهجات المختلفة والتشكيل وكافة تعقيدات اللغة العربية.
تعرف على المزيد
إحضار الناقل الخاص بك (BYOC)
احتفظ برقم هاتف عملك الحالي ومزود الخدمة المفضل لديك، واستمر في الاستمتاع بأسعار الاتصالات الخاصة بك مع الاستفادة من ميزات حلول مركز الاتصال من مقسم.
تعرف على المزيد
إحضار الناقل الخاص بك (BYOC)
احتفظ برقم هاتف عملك الحالي ومزود الخدمة المفضل لديك، واستمر في الاستمتاع بأسعار الاتصالات الخاصة بك مع الاستفادة من ميزات حلول مركز الاتصال من مقسم.
تعرف على المزيد
إحضار الناقل الخاص بك (BYOC)
احتفظ برقم هاتف عملك الحالي ومزود الخدمة المفضل لديك، واستمر في الاستمتاع بأسعار الاتصالات الخاصة بك مع الاستفادة من ميزات حلول مركز الاتصال من مقسم.
تعرف على المزيد
إحضار الناقل الخاص بك (BYOC)
احتفظ برقم هاتف عملك الحالي ومزود الخدمة المفضل لديك، واستمر في الاستمتاع بأسعار الاتصالات الخاصة بك مع الاستفادة من ميزات حلول مركز الاتصال من مقسم.
تعرف على المزيد
خدمة سحابية بالكامل
ابدأ بسرعة مع إعداد بدون أجهزة، مما يلغي الحاجة إلى المعدات المادية ويوفر عملية نشر سلسة وفعّالة من حيث التكلفة وقابلة للتكيف.
تعرف على المزيد
خدمة سحابية بالكامل
ابدأ بسرعة مع إعداد بدون أجهزة، مما يلغي الحاجة إلى المعدات المادية ويوفر عملية نشر سلسة وفعّالة من حيث التكلفة وقابلة للتكيف.
تعرف على المزيد
خدمة سحابية بالكامل
ابدأ بسرعة مع إعداد بدون أجهزة، مما يلغي الحاجة إلى المعدات المادية ويوفر عملية نشر سلسة وفعّالة من حيث التكلفة وقابلة للتكيف.
تعرف على المزيد
خدمة سحابية بالكامل
ابدأ بسرعة مع إعداد بدون أجهزة، مما يلغي الحاجة إلى المعدات المادية ويوفر عملية نشر سلسة وفعّالة من حيث التكلفة وقابلة للتكيف.
تعرف على المزيد
واجهة باللغتين الإنجليزية والعربية
حسّن تجربة فريقك بواجهة مستخدم تدعم اللغتين الإنجليزية والعربية.
تعرف على المزيد
واجهة باللغتين الإنجليزية والعربية
حسّن تجربة فريقك بواجهة مستخدم تدعم اللغتين الإنجليزية والعربية.
تعرف على المزيد
واجهة باللغتين الإنجليزية والعربية
حسّن تجربة فريقك بواجهة مستخدم تدعم اللغتين الإنجليزية والعربية.
تعرف على المزيد
واجهة باللغتين الإنجليزية والعربية
حسّن تجربة فريقك بواجهة مستخدم تدعم اللغتين الإنجليزية والعربية.
تعرف على المزيد
تغطية دولية
حقق تواصلاً دوليًا لا مثيل له مع تغطية شاملة، مما يتيح لك اتصالات عالية الجودة وثابتة عبر عدة دول.
تعرف على المزيد
تغطية دولية
حقق تواصلاً دوليًا لا مثيل له مع تغطية شاملة، مما يتيح لك اتصالات عالية الجودة وثابتة عبر عدة دول.
تعرف على المزيد
تغطية دولية
حقق تواصلاً دوليًا لا مثيل له مع تغطية شاملة، مما يتيح لك اتصالات عالية الجودة وثابتة عبر عدة دول.
تعرف على المزيد
تغطية دولية
حقق تواصلاً دوليًا لا مثيل له مع تغطية شاملة، مما يتيح لك اتصالات عالية الجودة وثابتة عبر عدة دول.
تعرف على المزيد
تغطية دولية بأكثر من 200 دولة
توسع جغرافياً مع الحفاظ على تفاعلات محلية في كل مدينة لتعزيز علاقات العملاء.
تعرف على المزيد
تغطية دولية بأكثر من 200 دولة
توسع جغرافياً مع الحفاظ على تفاعلات محلية في كل مدينة لتعزيز علاقات العملاء.
تعرف على المزيد
تغطية دولية بأكثر من 200 دولة
توسع جغرافياً مع الحفاظ على تفاعلات محلية في كل مدينة لتعزيز علاقات العملاء.
تعرف على المزيد
تغطية دولية بأكثر من 200 دولة
توسع جغرافياً مع الحفاظ على تفاعلات محلية في كل مدينة لتعزيز علاقات العملاء.
تعرف على المزيد
حلول رسائل الواتساب
الرسائل الجماعية عبر الواتساب
تواصل مع جمهور واسع بسرعة وزد التفاعل من خلال حملات الواتساب المستهدفة، مع زيادة نطاق تواصلك.
تعرف على المزيد
الرسائل الجماعية عبر الواتساب
تواصل مع جمهور واسع بسرعة وزد التفاعل من خلال حملات الواتساب المستهدفة، مع زيادة نطاق تواصلك.
تعرف على المزيد
الرسائل الجماعية عبر الواتساب
تواصل مع جمهور واسع بسرعة وزد التفاعل من خلال حملات الواتساب المستهدفة، مع زيادة نطاق تواصلك.
تعرف على المزيد
الرسائل الجماعية عبر الواتساب
تواصل مع جمهور واسع بسرعة وزد التفاعل من خلال حملات الواتساب المستهدفة، مع زيادة نطاق تواصلك.
تعرف على المزيد
التواصل عبر واتساب
تواصل مع العملاء عبر واتساب، وقدم الدعم الفوري لزيادة الرضا، ووحّد جميع التفاعلات من مركز تواصل متكامل.
تعرف على المزيد
التواصل عبر واتساب
تواصل مع العملاء عبر واتساب، وقدم الدعم الفوري لزيادة الرضا، ووحّد جميع التفاعلات من مركز تواصل متكامل.
تعرف على المزيد
التواصل عبر واتساب
تواصل مع العملاء عبر واتساب، وقدم الدعم الفوري لزيادة الرضا، ووحّد جميع التفاعلات من مركز تواصل متكامل.
تعرف على المزيد
التواصل عبر واتساب
تواصل مع العملاء عبر واتساب، وقدم الدعم الفوري لزيادة الرضا، ووحّد جميع التفاعلات من مركز تواصل متكامل.
تعرف على المزيد
الذكاء الاصطناعي
وسم المكالمات التلقائي
بسّط سير العمل وطور أداء فريقك من خلال تنظيم المكالمات بسهولة، مما يوفر لك الوقت والجهد الثمينين.
تعرف على المزيد
وسم المكالمات التلقائي
بسّط سير العمل وطور أداء فريقك من خلال تنظيم المكالمات بسهولة، مما يوفر لك الوقت والجهد الثمينين.
تعرف على المزيد
وسم المكالمات التلقائي
بسّط سير العمل وطور أداء فريقك من خلال تنظيم المكالمات بسهولة، مما يوفر لك الوقت والجهد الثمينين.
تعرف على المزيد
وسم المكالمات التلقائي
بسّط سير العمل وطور أداء فريقك من خلال تنظيم المكالمات بسهولة، مما يوفر لك الوقت والجهد الثمينين.
تعرف على المزيد
التعرف التلقائي على الكلام (ASR)
قم بتحويل المكالمات تلقائيًا الى نصوص للحصول على سجلات دقيقة قابلة للبحث واجابات ونظرة سريعة للمواضيع والمشاكل المتداولة.
تعرف على المزيد
التعرف التلقائي على الكلام (ASR)
قم بتحويل المكالمات تلقائيًا الى نصوص للحصول على سجلات دقيقة قابلة للبحث واجابات ونظرة سريعة للمواضيع والمشاكل المتداولة.
تعرف على المزيد
التعرف التلقائي على الكلام (ASR)
قم بتحويل المكالمات تلقائيًا الى نصوص للحصول على سجلات دقيقة قابلة للبحث واجابات ونظرة سريعة للمواضيع والمشاكل المتداولة.
تعرف على المزيد
التعرف التلقائي على الكلام (ASR)
قم بتحويل المكالمات تلقائيًا الى نصوص للحصول على سجلات دقيقة قابلة للبحث واجابات ونظرة سريعة للمواضيع والمشاكل المتداولة.
تعرف على المزيد
تلخيص المكالمات
وفر الوقت من خلال مراجعة ملخصات موجزة بدلاً من الاستماع إلى التسجيلات الكاملة.
تعرف على المزيد
تلخيص المكالمات
وفر الوقت من خلال مراجعة ملخصات موجزة بدلاً من الاستماع إلى التسجيلات الكاملة.
تعرف على المزيد
تلخيص المكالمات
وفر الوقت من خلال مراجعة ملخصات موجزة بدلاً من الاستماع إلى التسجيلات الكاملة.
تعرف على المزيد
تلخيص المكالمات
وفر الوقت من خلال مراجعة ملخصات موجزة بدلاً من الاستماع إلى التسجيلات الكاملة.
تعرف على المزيد
تحليل المشاعر
حلل مشاعر العملاء أثناء المكالمات للكشف عن المخاوف وحلها فورًا، مما يؤدي إلى عملاء أكثر سعادة وتجربة أفضل بشكل عام.
تعرف على المزيد
تحليل المشاعر
حلل مشاعر العملاء أثناء المكالمات للكشف عن المخاوف وحلها فورًا، مما يؤدي إلى عملاء أكثر سعادة وتجربة أفضل بشكل عام.
تعرف على المزيد
تحليل المشاعر
حلل مشاعر العملاء أثناء المكالمات للكشف عن المخاوف وحلها فورًا، مما يؤدي إلى عملاء أكثر سعادة وتجربة أفضل بشكل عام.
تعرف على المزيد
تحليل المشاعر
حلل مشاعر العملاء أثناء المكالمات للكشف عن المخاوف وحلها فورًا، مما يؤدي إلى عملاء أكثر سعادة وتجربة أفضل بشكل عام.
تعرف على المزيد
الميزات الإدارية
التعرف التلقائي على الكلام (ASR)
قم بتحويل المكالمات تلقائيًا الى نصوص للحصول على سجلات دقيقة قابلة للبحث واجابات ونظرة سريعة للمواضيع والمشاكل المتداولة.
تعرف على المزيد
التعرف التلقائي على الكلام (ASR)
قم بتحويل المكالمات تلقائيًا الى نصوص للحصول على سجلات دقيقة قابلة للبحث واجابات ونظرة سريعة للمواضيع والمشاكل المتداولة.
تعرف على المزيد
التعرف التلقائي على الكلام (ASR)
قم بتحويل المكالمات تلقائيًا الى نصوص للحصول على سجلات دقيقة قابلة للبحث واجابات ونظرة سريعة للمواضيع والمشاكل المتداولة.
تعرف على المزيد
التعرف التلقائي على الكلام (ASR)
قم بتحويل المكالمات تلقائيًا الى نصوص للحصول على سجلات دقيقة قابلة للبحث واجابات ونظرة سريعة للمواضيع والمشاكل المتداولة.
تعرف على المزيد
القائمة السوداء
احظر المكالمات غير المرغوبة، واستمتع براحة البال.
تعرف على المزيد
القائمة السوداء
احظر المكالمات غير المرغوبة، واستمتع براحة البال.
تعرف على المزيد
القائمة السوداء
احظر المكالمات غير المرغوبة، واستمتع براحة البال.
تعرف على المزيد
القائمة السوداء
احظر المكالمات غير المرغوبة، واستمتع براحة البال.
تعرف على المزيد
فلترة المكالمات
قم بتصفية المكالمات باستخدام كلمات مفتاحية للعثور على اي قضايا او مسائل وجب عليك معالجتها.
تعرف على المزيد
فلترة المكالمات
قم بتصفية المكالمات باستخدام كلمات مفتاحية للعثور على اي قضايا او مسائل وجب عليك معالجتها.
تعرف على المزيد
فلترة المكالمات
قم بتصفية المكالمات باستخدام كلمات مفتاحية للعثور على اي قضايا او مسائل وجب عليك معالجتها.
تعرف على المزيد
فلترة المكالمات
قم بتصفية المكالمات باستخدام كلمات مفتاحية للعثور على اي قضايا او مسائل وجب عليك معالجتها.
تعرف على المزيد
مراقبة المكالمات والتوجيه
قم بتدريب ممثلي الخدمة الجدد بسهولة وأرشدهم خلال المحادثات، مع تقديم ملاحظات ومساعدة فورية.
تعرف على المزيد
مراقبة المكالمات والتوجيه
قم بتدريب ممثلي الخدمة الجدد بسهولة وأرشدهم خلال المحادثات، مع تقديم ملاحظات ومساعدة فورية.
تعرف على المزيد
مراقبة المكالمات والتوجيه
قم بتدريب ممثلي الخدمة الجدد بسهولة وأرشدهم خلال المحادثات، مع تقديم ملاحظات ومساعدة فورية.
تعرف على المزيد
مراقبة المكالمات والتوجيه
قم بتدريب ممثلي الخدمة الجدد بسهولة وأرشدهم خلال المحادثات، مع تقديم ملاحظات ومساعدة فورية.
تعرف على المزيد
تقارير مخصصة
حوّل البيانات إلى استراتيجيات قابلة للتنفيذ مع تقارير مخصصة. خصص التقارير لتناسب احتياجات عملك الفريدة، وراقب الإنتاجية والفعالية التشغيلية مع تتبع أداء الموظفين.
تعرف على المزيد
تقارير مخصصة
حوّل البيانات إلى استراتيجيات قابلة للتنفيذ مع تقارير مخصصة. خصص التقارير لتناسب احتياجات عملك الفريدة، وراقب الإنتاجية والفعالية التشغيلية مع تتبع أداء الموظفين.
تعرف على المزيد
تقارير مخصصة
حوّل البيانات إلى استراتيجيات قابلة للتنفيذ مع تقارير مخصصة. خصص التقارير لتناسب احتياجات عملك الفريدة، وراقب الإنتاجية والفعالية التشغيلية مع تتبع أداء الموظفين.
تعرف على المزيد
تقارير مخصصة
حوّل البيانات إلى استراتيجيات قابلة للتنفيذ مع تقارير مخصصة. خصص التقارير لتناسب احتياجات عملك الفريدة، وراقب الإنتاجية والفعالية التشغيلية مع تتبع أداء الموظفين.
تعرف على المزيد
الأدوار والصلاحيات المخصصة
تحكم في الوصول إلى المعلومات الحساسة من خلال تحديد أدوار وصلاحيات الستخدمين.
تعرف على المزيد
الأدوار والصلاحيات المخصصة
تحكم في الوصول إلى المعلومات الحساسة من خلال تحديد أدوار وصلاحيات الستخدمين.
تعرف على المزيد
الأدوار والصلاحيات المخصصة
تحكم في الوصول إلى المعلومات الحساسة من خلال تحديد أدوار وصلاحيات الستخدمين.
تعرف على المزيد
الأدوار والصلاحيات المخصصة
تحكم في الوصول إلى المعلومات الحساسة من خلال تحديد أدوار وصلاحيات الستخدمين.
تعرف على المزيد
تنبيهات الكلمات المفتاحية
ابقَ على اطلاع دائم من خلال التنبيهات الفورية للكلمات الرئيسية، مما يعزز المراقبة ويتيح لك اتخاذ إجراءات فورية بشأن المواضيع الحيوية.
تعرف على المزيد
تنبيهات الكلمات المفتاحية
ابقَ على اطلاع دائم من خلال التنبيهات الفورية للكلمات الرئيسية، مما يعزز المراقبة ويتيح لك اتخاذ إجراءات فورية بشأن المواضيع الحيوية.
تعرف على المزيد
تنبيهات الكلمات المفتاحية
ابقَ على اطلاع دائم من خلال التنبيهات الفورية للكلمات الرئيسية، مما يعزز المراقبة ويتيح لك اتخاذ إجراءات فورية بشأن المواضيع الحيوية.
تعرف على المزيد
تنبيهات الكلمات المفتاحية
ابقَ على اطلاع دائم من خلال التنبيهات الفورية للكلمات الرئيسية، مما يعزز المراقبة ويتيح لك اتخاذ إجراءات فورية بشأن المواضيع الحيوية.
تعرف على المزيد
لوحات المعلومات الحية
تتبع العمليات مباشرة، واتخذ قرارات مستنيرة بالاعتماد على البيانات الفورية، وحافظ على الشفافية من خلال رؤية واضحة لإنتاجية الفريق وتفاعلات العملاء.
تعرف على المزيد
لوحات المعلومات الحية
تتبع العمليات مباشرة، واتخذ قرارات مستنيرة بالاعتماد على البيانات الفورية، وحافظ على الشفافية من خلال رؤية واضحة لإنتاجية الفريق وتفاعلات العملاء.
تعرف على المزيد
لوحات المعلومات الحية
تتبع العمليات مباشرة، واتخذ قرارات مستنيرة بالاعتماد على البيانات الفورية، وحافظ على الشفافية من خلال رؤية واضحة لإنتاجية الفريق وتفاعلات العملاء.
تعرف على المزيد
لوحات المعلومات الحية
تتبع العمليات مباشرة، واتخذ قرارات مستنيرة بالاعتماد على البيانات الفورية، وحافظ على الشفافية من خلال رؤية واضحة لإنتاجية الفريق وتفاعلات العملاء.
تعرف على المزيد
ممثل الخدمة المفضل
قم بتوجيه المكالمات بدقة لربط العملاء بممثل الخدمة المثالي، مما يوفر الوقت لكلًا من فريق العمل والعملاء.
تعرف على المزيد
ممثل الخدمة المفضل
قم بتوجيه المكالمات بدقة لربط العملاء بممثل الخدمة المثالي، مما يوفر الوقت لكلًا من فريق العمل والعملاء.
تعرف على المزيد
ممثل الخدمة المفضل
قم بتوجيه المكالمات بدقة لربط العملاء بممثل الخدمة المثالي، مما يوفر الوقت لكلًا من فريق العمل والعملاء.
تعرف على المزيد
ممثل الخدمة المفضل
قم بتوجيه المكالمات بدقة لربط العملاء بممثل الخدمة المثالي، مما يوفر الوقت لكلًا من فريق العمل والعملاء.
تعرف على المزيد
تتبع نشاط المستخدم
احصل على إشراف شامل على أنشطة المستخدمين من خلال التتبع في الوقت الفعلي لتحسين الإدارة وتحقيق أداء أفضل لفريقك.
تعرف على المزيد
تتبع نشاط المستخدم
احصل على إشراف شامل على أنشطة المستخدمين من خلال التتبع في الوقت الفعلي لتحسين الإدارة وتحقيق أداء أفضل لفريقك.
تعرف على المزيد
تتبع نشاط المستخدم
احصل على إشراف شامل على أنشطة المستخدمين من خلال التتبع في الوقت الفعلي لتحسين الإدارة وتحقيق أداء أفضل لفريقك.
تعرف على المزيد
تتبع نشاط المستخدم
احصل على إشراف شامل على أنشطة المستخدمين من خلال التتبع في الوقت الفعلي لتحسين الإدارة وتحقيق أداء أفضل لفريقك.
تعرف على المزيد
تسجيل مكالمات غير محدود
حسّن جودة الخدمة من خلال مراجعات المكالمات الشاملة، وعزز مهارات ممثلي الخدمة من خلال التدريب المركز بالإضافة الى حل النزاعات باستخدام مراجع دقيقة للمكالمات.
تعرف على المزيد
تسجيل مكالمات غير محدود
حسّن جودة الخدمة من خلال مراجعات المكالمات الشاملة، وعزز مهارات ممثلي الخدمة من خلال التدريب المركز بالإضافة الى حل النزاعات باستخدام مراجع دقيقة للمكالمات.
تعرف على المزيد
تسجيل مكالمات غير محدود
حسّن جودة الخدمة من خلال مراجعات المكالمات الشاملة، وعزز مهارات ممثلي الخدمة من خلال التدريب المركز بالإضافة الى حل النزاعات باستخدام مراجع دقيقة للمكالمات.
تعرف على المزيد
تسجيل مكالمات غير محدود
حسّن جودة الخدمة من خلال مراجعات المكالمات الشاملة، وعزز مهارات ممثلي الخدمة من خلال التدريب المركز بالإضافة الى حل النزاعات باستخدام مراجع دقيقة للمكالمات.
تعرف على المزيد
إدارة المستخدم
قم بإدارة حسابات المستخدمين والأذونات ومراقبة الأداء لضمان بيئة مركز اتصال منظمة.
تعرف على المزيد
إدارة المستخدم
قم بإدارة حسابات المستخدمين والأذونات ومراقبة الأداء لضمان بيئة مركز اتصال منظمة.
تعرف على المزيد
إدارة المستخدم
قم بإدارة حسابات المستخدمين والأذونات ومراقبة الأداء لضمان بيئة مركز اتصال منظمة.
تعرف على المزيد
إدارة المستخدم
قم بإدارة حسابات المستخدمين والأذونات ومراقبة الأداء لضمان بيئة مركز اتصال منظمة.
تعرف على المزيد
القائمة البيضاء
استفد من القوائم البيضاء لإعطاء الأولوية للمكالمات الخاصة، وتقديم رسالة IVR فريدة للعملاء VIP ليشعروا بالتقدير والخدمة المتميزة.
تعرف على المزيد