قم بتدريب ممثلي الخدمة الجدد بسهولة وأرشدهم خلال المحادثات، مع تقديم ملاحظات ومساعدة فورية.

ابقَ على اطلاع دائم من خلال التنبيهات الفورية للكلمات الرئيسية، مما يعزز المراقبة ويتيح لك اتخاذ إجراءات فورية بشأن المواضيع الحيوية.

قم بإدارة حسابات المستخدمين والأذونات ومراقبة الأداء لضمان بيئة مركز اتصال منظمة.