تعزيز التواصل بالعملاء لشركات تعهيد عمليات الاعمال
تعزيز التواصل بالعملاء لشركات تعهيد عمليات الاعمال
تعزيز التواصل بالعملاء لشركات تعهيد عمليات الاعمال
تعزيز التواصل بالعملاء لشركات تعهيد عمليات الاعمال
قم بتحسين وتنظيم خدمة العملاء والمبيعات لعملائك من خلال إدارة التفاعلات بفعالية. قم بتحسين سير العمل، وزيادة الإنتاجية، وتعزيز الكفاءة التشغيلية لمراكز تعهيد عمليات الاعمال
توسيع قاعدة العملاء العالمية
توسيع قاعدة العملاء العالمية
توسيع قاعدة العملاء العالمية
توسيع قاعدة العملاء العالمية
تأكد من عدم تفويت أي فرصة مبيعات عالمية مع حل سحابي يوفر أرقامًا محلية في أكثر من 200 مدينة حول العالم. بفضل هذه الخدمة، يمكن لفريقك تقديم تجربة عملاء مميزة من أي مكان بلمسة شخصية. يتيح لك هذا التكامل السلس توسيع عمليات مراكز تعهيد الأعمال، وإدارة العمليات بكفاءة، وتقديم خدمة عملاء استثنائية.
تأكد من عدم تفويت أي فرصة مبيعات عالمية مع حل سحابي يوفر أرقامًا محلية في أكثر من 200 مدينة حول العالم. بفضل هذه الخدمة، يمكن لفريقك تقديم تجربة عملاء مميزة من أي مكان بلمسة شخصية. يتيح لك هذا التكامل السلس توسيع عمليات مراكز تعهيد الأعمال، وإدارة العمليات بكفاءة، وتقديم خدمة عملاء استثنائية.
تأكد من عدم تفويت أي فرصة مبيعات عالمية مع حل سحابي يوفر أرقامًا محلية في أكثر من 200 مدينة حول العالم. بفضل هذه الخدمة، يمكن لفريقك تقديم تجربة عملاء مميزة من أي مكان بلمسة شخصية. يتيح لك هذا التكامل السلس توسيع عمليات مراكز تعهيد الأعمال، وإدارة العمليات بكفاءة، وتقديم خدمة عملاء استثنائية.
تمكين ممثلي الخدمة من تقديم تجربة عملاء استثنائية
تمكين ممثلي الخدمة من تقديم تجربة عملاء استثنائية
تمكين ممثلي الخدمة من تقديم تجربة عملاء استثنائية
تمكين ممثلي الخدمة من تقديم تجربة عملاء استثنائية
حوّل عمليات المبيعات والدعم الخاصة بك من خلال دمج مقسم مع نظام إدارة علاقات العملاء أو نظام مكتب المساعدة الخاص بك. احصل على رؤية موحدة لتفاعلات العملاء، وصول إلى بيانات المكالمات والتسجيلات، إجراء المكالمات الواردة والصادرة، أتمتة إنشاء التذاكر، تتبع الأنشطة، وإدارة المهام مباشرة ضمن برنامج إدارة علاقات العملاء الخاص بك. يزيل هذا التكامل إدخال البيانات يدويًا، مما يمكّن ممثلي الخدمة من التركيز على تقديم تجارب عملاء استثنائية.
حوّل عمليات المبيعات والدعم الخاصة بك من خلال دمج مقسم مع نظام إدارة علاقات العملاء أو نظام مكتب المساعدة الخاص بك. احصل على رؤية موحدة لتفاعلات العملاء، وصول إلى بيانات المكالمات والتسجيلات، إجراء المكالمات الواردة والصادرة، أتمتة إنشاء التذاكر، تتبع الأنشطة، وإدارة المهام مباشرة ضمن برنامج إدارة علاقات العملاء الخاص بك. يزيل هذا التكامل إدخال البيانات يدويًا، مما يمكّن ممثلي الخدمة من التركيز على تقديم تجارب عملاء استثنائية.
حوّل عمليات المبيعات والدعم الخاصة بك من خلال دمج مقسم مع نظام إدارة علاقات العملاء أو نظام مكتب المساعدة الخاص بك. احصل على رؤية موحدة لتفاعلات العملاء، وصول إلى بيانات المكالمات والتسجيلات، إجراء المكالمات الواردة والصادرة، أتمتة إنشاء التذاكر، تتبع الأنشطة، وإدارة المهام مباشرة ضمن برنامج إدارة علاقات العملاء الخاص بك. يزيل هذا التكامل إدخال البيانات يدويًا، مما يمكّن ممثلي الخدمة من التركيز على تقديم تجارب عملاء استثنائية.
تحليلات متقدمة لتحسين الرصد
تحليلات متقدمة لتحسين الرصد
تحليلات متقدمة لتحسين الرصد
تحليلات متقدمة لتحسين الرصد
تتبع أداء فريقك في الوقت الحقيقي من خلال لوحات المعلومات المباشرة لعرض المقاييس الرئيسية مثل أوقات الانتظار في قائمة النتظار، ومدة المكالمات، وإنتاجية ممثلي الخدمة. بالإضافة إلى ذلك، استخدم تقاريرنا المخصصة للحصول على مؤشرات الأداء الرئيسية والمقاييس المهمة، مع القدرة على توليدها لكل عميل على حدة وفي الأوقات التي تفضلها.
تتبع أداء فريقك في الوقت الحقيقي من خلال لوحات المعلومات المباشرة لعرض المقاييس الرئيسية مثل أوقات الانتظار في قائمة النتظار، ومدة المكالمات، وإنتاجية ممثلي الخدمة. بالإضافة إلى ذلك، استخدم تقاريرنا المخصصة للحصول على مؤشرات الأداء الرئيسية والمقاييس المهمة، مع القدرة على توليدها لكل عميل على حدة وفي الأوقات التي تفضلها.
تتبع أداء فريقك في الوقت الحقيقي من خلال لوحات المعلومات المباشرة لعرض المقاييس الرئيسية مثل أوقات الانتظار في قائمة النتظار، ومدة المكالمات، وإنتاجية ممثلي الخدمة. بالإضافة إلى ذلك، استخدم تقاريرنا المخصصة للحصول على مؤشرات الأداء الرئيسية والمقاييس المهمة، مع القدرة على توليدها لكل عميل على حدة وفي الأوقات التي تفضلها.
تحقيق الكفاءة من حيث التكلفة
تحقيق الكفاءة من حيث التكلفة
تحقيق الكفاءة من حيث التكلفة
تحقيق الكفاءة من حيث التكلفة
قم بتجميع وإدارة حسابات عملاء متعددة تحت حساب واحد في مقسم. تتيح لك هذه الميزة إنشاء تقارير فردية لكل حساب، مع الاستفادة من خصومات الحجم. بالاضافة الى ذلك، يقلل حلنا السحابي بشكل كبير من التكاليف العالية المرتبطة بالبنية التحتية مع توفير ميزات الاتصال المتقدمة التي تتجاوز تلك الخاصة بالمزودين التقليديين.
قم بتجميع وإدارة حسابات عملاء متعددة تحت حساب واحد في مقسم. تتيح لك هذه الميزة إنشاء تقارير فردية لكل حساب، مع الاستفادة من خصومات الحجم. بالاضافة الى ذلك، يقلل حلنا السحابي بشكل كبير من التكاليف العالية المرتبطة بالبنية التحتية مع توفير ميزات الاتصال المتقدمة التي تتجاوز تلك الخاصة بالمزودين التقليديين.
قم بتجميع وإدارة حسابات عملاء متعددة تحت حساب واحد في مقسم. تتيح لك هذه الميزة إنشاء تقارير فردية لكل حساب، مع الاستفادة من خصومات الحجم. بالاضافة الى ذلك، يقلل حلنا السحابي بشكل كبير من التكاليف العالية المرتبطة بالبنية التحتية مع توفير ميزات الاتصال المتقدمة التي تتجاوز تلك الخاصة بالمزودين التقليديين.
ميزات اخرى سوف تعجبك
تغطية دولية بأكثر من 200 دولة
توسع جغرافياً مع الحفاظ على تفاعلات محلية في كل مدينة لتعزيز علاقات العملاء.
تعرف على المزيد
تغطية دولية بأكثر من 200 دولة
توسع جغرافياً مع الحفاظ على تفاعلات محلية في كل مدينة لتعزيز علاقات العملاء.
تعرف على المزيد
تغطية دولية بأكثر من 200 دولة
توسع جغرافياً مع الحفاظ على تفاعلات محلية في كل مدينة لتعزيز علاقات العملاء.
تعرف على المزيد
تغطية دولية بأكثر من 200 دولة
توسع جغرافياً مع الحفاظ على تفاعلات محلية في كل مدينة لتعزيز علاقات العملاء.
تعرف على المزيد
لوحات المعلومات الحية
تتبع العمليات مباشرة، واتخذ قرارات مستنيرة بالاعتماد على البيانات الفورية، وحافظ على الشفافية من خلال رؤية واضحة لإنتاجية الفريق وتفاعلات العملاء.
تعرف على المزيد
لوحات المعلومات الحية
تتبع العمليات مباشرة، واتخذ قرارات مستنيرة بالاعتماد على البيانات الفورية، وحافظ على الشفافية من خلال رؤية واضحة لإنتاجية الفريق وتفاعلات العملاء.
تعرف على المزيد
لوحات المعلومات الحية
تتبع العمليات مباشرة، واتخذ قرارات مستنيرة بالاعتماد على البيانات الفورية، وحافظ على الشفافية من خلال رؤية واضحة لإنتاجية الفريق وتفاعلات العملاء.
تعرف على المزيد
لوحات المعلومات الحية
تتبع العمليات مباشرة، واتخذ قرارات مستنيرة بالاعتماد على البيانات الفورية، وحافظ على الشفافية من خلال رؤية واضحة لإنتاجية الفريق وتفاعلات العملاء.
تعرف على المزيد
القائمة البيضاء
استفد من القوائم البيضاء لإعطاء الأولوية للمكالمات الخاصة، وتقديم رسالة IVR فريدة للعملاء VIP ليشعروا بالتقدير والخدمة المتميزة.
تعرف على المزيد
القائمة البيضاء
استفد من القوائم البيضاء لإعطاء الأولوية للمكالمات الخاصة، وتقديم رسالة IVR فريدة للعملاء VIP ليشعروا بالتقدير والخدمة المتميزة.
تعرف على المزيد
القائمة البيضاء
استفد من القوائم البيضاء لإعطاء الأولوية للمكالمات الخاصة، وتقديم رسالة IVR فريدة للعملاء VIP ليشعروا بالتقدير والخدمة المتميزة.
تعرف على المزيد
القائمة البيضاء
استفد من القوائم البيضاء لإعطاء الأولوية للمكالمات الخاصة، وتقديم رسالة IVR فريدة للعملاء VIP ليشعروا بالتقدير والخدمة المتميزة.
تعرف على المزيد
تحويل مباشر
وجه المكالمات بسلاسة إلى القسم أو الشخص المناسب، بسِّط العمليات لحلول أسرع، وادِر أحجام المكالمات الكبيرة مع تحويلات سريعة لتحقيق أقصى مرونة.
تعرف على المزيد
تحويل مباشر
وجه المكالمات بسلاسة إلى القسم أو الشخص المناسب، بسِّط العمليات لحلول أسرع، وادِر أحجام المكالمات الكبيرة مع تحويلات سريعة لتحقيق أقصى مرونة.
تعرف على المزيد
تحويل مباشر
وجه المكالمات بسلاسة إلى القسم أو الشخص المناسب، بسِّط العمليات لحلول أسرع، وادِر أحجام المكالمات الكبيرة مع تحويلات سريعة لتحقيق أقصى مرونة.
تعرف على المزيد
تحويل مباشر
وجه المكالمات بسلاسة إلى القسم أو الشخص المناسب، بسِّط العمليات لحلول أسرع، وادِر أحجام المكالمات الكبيرة مع تحويلات سريعة لتحقيق أقصى مرونة.
تعرف على المزيد
الميزات
الحلول
صُنِع ﺑِ❤️ في الوطن العربي
© 2019-2024 Labotic OÜ
الميزات
الحلول
صُنِع ﺑِ❤️ في الوطن العربي
© 2019-2024 Labotic OÜ
الميزات
الحلول
صُنِع ﺑِ❤️ في الوطن العربي
© 2019-2024 Labotic OÜ
الميزات
الحلول
صُنِع ﺑِ❤️ في الوطن العربي
© 2019-2024 Labotic OÜ