ارتقِ بمؤسستك بتحسين تجربة العملاء
ارتقِ بمؤسستك بتحسين تجربة العملاء
ارتقِ بمؤسستك بتحسين تجربة العملاء
ارتقِ بمؤسستك بتحسين تجربة العملاء
اعتمد على نظام متقدم لمركز الاتصال، موثوقًا وقابلاً للتوسع، ويتيح التكامل بسهولة مع حلول مكاتب المساعدة وإدارة علاقات العملاء الخاصة بك، مما يمكّن المنظمات الكبيرة من إدارة احتياجاتها من التواصل بكفاءة.
لماذا يحبنا العملاء
الكفاءة التشغيلية
قم بتصفية مئات نسخ المكالمات بناءً على كلمات مفتاحية مثيرة للقلق، لتحديد القضايا الرئيسية دون الحاجة للاستماع إلى كافة التسجيلات.
الكفاءة التشغيلية
قم بتصفية مئات نسخ المكالمات بناءً على كلمات مفتاحية مثيرة للقلق، لتحديد القضايا الرئيسية دون الحاجة للاستماع إلى كافة التسجيلات.
الكفاءة التشغيلية
قم بتصفية مئات نسخ المكالمات بناءً على كلمات مفتاحية مثيرة للقلق، لتحديد القضايا الرئيسية دون الحاجة للاستماع إلى كافة التسجيلات.
الكفاءة التشغيلية
قم بتصفية مئات نسخ المكالمات بناءً على كلمات مفتاحية مثيرة للقلق، لتحديد القضايا الرئيسية دون الحاجة للاستماع إلى كافة التسجيلات.
الفعالية من حيث التكلفة
حلنا السحابي يلغي التكاليف الباهظة للبنية التحتية المحلية مع تقديم ميزات اتصالات أعمال متقدمة.
الفعالية من حيث التكلفة
حلنا السحابي يلغي التكاليف الباهظة للبنية التحتية المحلية مع تقديم ميزات اتصالات أعمال متقدمة.
الفعالية من حيث التكلفة
حلنا السحابي يلغي التكاليف الباهظة للبنية التحتية المحلية مع تقديم ميزات اتصالات أعمال متقدمة.
الفعالية من حيث التكلفة
حلنا السحابي يلغي التكاليف الباهظة للبنية التحتية المحلية مع تقديم ميزات اتصالات أعمال متقدمة.
دعم العملاء
يقدم فريق الدعم العملاء في مقسم خدمة متميزة مع أوقات حل سريعة، لضمان معالجة مشاكلك بكفاءة.
دعم العملاء
يقدم فريق الدعم العملاء في مقسم خدمة متميزة مع أوقات حل سريعة، لضمان معالجة مشاكلك بكفاءة.
دعم العملاء
يقدم فريق الدعم العملاء في مقسم خدمة متميزة مع أوقات حل سريعة، لضمان معالجة مشاكلك بكفاءة.
دعم العملاء
يقدم فريق الدعم العملاء في مقسم خدمة متميزة مع أوقات حل سريعة، لضمان معالجة مشاكلك بكفاءة.
دعم عالمي على مدار الساعة
دعم عالمي على مدار الساعة
دعم عالمي على مدار الساعة
دعم عالمي على مدار الساعة
إدارة مراكز دعم العملاء عبر مناطق زمنية متعددة تتطلب حلاً موثوقًا يضمن التوفر على مدار الساعة واستجابات سريعة. توفر منصتنا للمؤسسات أرقام محلية في أكثر من 200 مدينة حول العالم، توجيه مكالمات متقدم، تسجيل مكالمات غير محدود، تحليلات في الوقت الحقيقي، والمزيد. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للشركات استخدام إحضار الناقل الخاص بك (BYOC) لتحقيق استمرارية اسهل.
إدارة مراكز دعم العملاء عبر مناطق زمنية متعددة تتطلب حلاً موثوقًا يضمن التوفر على مدار الساعة واستجابات سريعة. توفر منصتنا للمؤسسات أرقام محلية في أكثر من 200 مدينة حول العالم، توجيه مكالمات متقدم، تسجيل مكالمات غير محدود، تحليلات في الوقت الحقيقي، والمزيد. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للشركات استخدام إحضار الناقل الخاص بك (BYOC) لتحقيق استمرارية اسهل.
إدارة مراكز دعم العملاء عبر مناطق زمنية متعددة تتطلب حلاً موثوقًا يضمن التوفر على مدار الساعة واستجابات سريعة. توفر منصتنا للمؤسسات أرقام محلية في أكثر من 200 مدينة حول العالم، توجيه مكالمات متقدم، تسجيل مكالمات غير محدود، تحليلات في الوقت الحقيقي، والمزيد. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للشركات استخدام إحضار الناقل الخاص بك (BYOC) لتحقيق استمرارية اسهل.
زيادة مبيعاتك
زيادة مبيعاتك
زيادة مبيعاتك
زيادة مبيعاتك
ادمج حل مركز الاتصال من مقسم مع نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بك للاستمتاع بتجربة مبيعات سلسة. احصل على بيانات المكالمات وعرض موحد لتفاعلات العملاء من منصة واحدة، وابدأ المكالمات مباشرة باستخدام هاتف مقسم من داخل نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بك. تمتع بأتمتة إنشاء التذاكر والأنشطة والمهام، مما يلغي الحاجة للإدخال اليدوي، واسترجع معلومات العملاء بسرعة عند الحاجة.
ادمج حل مركز الاتصال من مقسم مع نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بك للاستمتاع بتجربة مبيعات سلسة. احصل على بيانات المكالمات وعرض موحد لتفاعلات العملاء من منصة واحدة، وابدأ المكالمات مباشرة باستخدام هاتف مقسم من داخل نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بك. تمتع بأتمتة إنشاء التذاكر والأنشطة والمهام، مما يلغي الحاجة للإدخال اليدوي، واسترجع معلومات العملاء بسرعة عند الحاجة.
ادمج حل مركز الاتصال من مقسم مع نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بك للاستمتاع بتجربة مبيعات سلسة. احصل على بيانات المكالمات وعرض موحد لتفاعلات العملاء من منصة واحدة، وابدأ المكالمات مباشرة باستخدام هاتف مقسم من داخل نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بك. تمتع بأتمتة إنشاء التذاكر والأنشطة والمهام، مما يلغي الحاجة للإدخال اليدوي، واسترجع معلومات العملاء بسرعة عند الحاجة.
تبسيط التواصل الداخلي، ربط الفرق في أي مكان
تبسيط التواصل الداخلي، ربط الفرق في أي مكان
تبسيط التواصل الداخلي، ربط الفرق في أي مكان
تبسيط التواصل الداخلي، ربط الفرق في أي مكان
تسهل ميزة المكالمات الداخلية لدينا تبادل المعلومات بين الأقسام والمواقع، مما يسمح لفريقك بإجراء مكالمات داخلية مجانية عبر الحدود وضمان بقاء الفرق متصلة عن بُعد. بالإضافة إلى ذلك، مع ميزة الأدوار والصلاحيات المخصصة لدينا، يمكن للمشرفين التحكم بسهولة في وصول المستخدمين إلى المعلومات الحساسة، مما يحافظ على الخصوصية والكفاءة.
تسهل ميزة المكالمات الداخلية لدينا تبادل المعلومات بين الأقسام والمواقع، مما يسمح لفريقك بإجراء مكالمات داخلية مجانية عبر الحدود وضمان بقاء الفرق متصلة عن بُعد. بالإضافة إلى ذلك، مع ميزة الأدوار والصلاحيات المخصصة لدينا، يمكن للمشرفين التحكم بسهولة في وصول المستخدمين إلى المعلومات الحساسة، مما يحافظ على الخصوصية والكفاءة.
تسهل ميزة المكالمات الداخلية لدينا تبادل المعلومات بين الأقسام والمواقع، مما يسمح لفريقك بإجراء مكالمات داخلية مجانية عبر الحدود وضمان بقاء الفرق متصلة عن بُعد. بالإضافة إلى ذلك، مع ميزة الأدوار والصلاحيات المخصصة لدينا، يمكن للمشرفين التحكم بسهولة في وصول المستخدمين إلى المعلومات الحساسة، مما يحافظ على الخصوصية والكفاءة.
تحسين أداء الفريق وتعزيز تجربة العملاء
تحسين أداء الفريق وتعزيز تجربة العملاء
تحسين أداء الفريق وتعزيز تجربة العملاء
تحسين أداء الفريق وتعزيز تجربة العملاء
قم بمراجعة أداء الفريق وتتبع التطورات ومراقبة نشاط المكالمات عبر لوحات معلومات حية وتقارير مخصصة. استثمر البيانات والرؤى لفهم توافر ممثلي الخدمة، واستعرض المكالمات الفائتة، وقدم تدريبًا مستمرًا للممثلين لتحسين تفاعلات العملاء وزيادة الكفاءة، حتى في بيئات العمل عن بُعد.
قم بمراجعة أداء الفريق وتتبع التطورات ومراقبة نشاط المكالمات عبر لوحات معلومات حية وتقارير مخصصة. استثمر البيانات والرؤى لفهم توافر ممثلي الخدمة، واستعرض المكالمات الفائتة، وقدم تدريبًا مستمرًا للممثلين لتحسين تفاعلات العملاء وزيادة الكفاءة، حتى في بيئات العمل عن بُعد.
قم بمراجعة أداء الفريق وتتبع التطورات ومراقبة نشاط المكالمات عبر لوحات معلومات حية وتقارير مخصصة. استثمر البيانات والرؤى لفهم توافر ممثلي الخدمة، واستعرض المكالمات الفائتة، وقدم تدريبًا مستمرًا للممثلين لتحسين تفاعلات العملاء وزيادة الكفاءة، حتى في بيئات العمل عن بُعد.
الميزات
الحلول
صُنِع ﺑِ❤️ في الوطن العربي
© 2019-2024 Labotic OÜ
الميزات
الحلول
صُنِع ﺑِ❤️ في الوطن العربي
© 2019-2024 Labotic OÜ
الميزات
الحلول
صُنِع ﺑِ❤️ في الوطن العربي
© 2019-2024 Labotic OÜ
الميزات
الحلول
صُنِع ﺑِ❤️ في الوطن العربي
© 2019-2024 Labotic OÜ