لا حاجة لاتخاذ الوكلاء أي إجراءات

تسمح هذه الخاصية للمسؤول بإعداد إجراءات التكامل مرة على مستوى حساب المؤسسة دون الحاجة لأي إجراءات تهيئة يلتزم الوكيل بالقيام بها بشكل يجعل إجراءات التكامل سهلة وسلسة.

استعاد رابط الطلب من حساب مقسم

بينما تتنقل بين لوحات معلومات مقسم، ستكون على بعد نقرة من فتح الطلب على حساب فريش ديسك حيث إننا نربط جميع المكالمات بالطلبات المناظرة لها.

التحديث التلقائي لنظام حجز الطلبات

تتيح لك إجراءات التكامل لدينا مع نظام فريش ديسك إمكانية التحديث التلقائي لتذاكرك وتجنب الأعمال اليدوية. تُضاف جميع البيانات ذات الصلة تلقائيًا إلى الطلب ذات الصلة التي تحافظ على تحديث كافة تذاكرك في جميع الأوقات.

الإنشاء التلقائي للطلبات

تسمح هذه الخاصية بالإنشاء التلقائي لأي طلب على حساب فريش ديسك مع كل مكالمة واردة أو صادرة تمر من خلال حساب مقسم الخاص بك. تُسجل جميع بيانات المكالمات وتُضاف إلى ملف تعريف العملاء الخاص بك ما يتيح لفريقك إمكانية الوصول للمعلومات من مكان واحد.

انقر للاتصال

تعد طريقة "انقر للاتصال" طريقة سريعة وسهلة وآمنة تسمح لك بإجراء جميع مكالماتك الصادرة بمجرد نقرة. تسهل هذه الطريقة حياة فريقك بتمكينهم من إجراء المكالمات من داخل نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بك وأداة هيلب ديسك لتوفير الوقت والجهد.

متصل التطبيق الداخلي

متصل مقسم هو متصل تطبيق داخلي كامل المزايا يسمح لك بإجراء وتلقي المكالمات دون مغادرة نظام فريش ديسك. إعداد هذا النظام بالغ السهولة ويمنح فريقك أفضل تجربة ويتيح لهم إمكانية تحقيق نتائج رائعة.